Informativa sulla Privacy

Laxithoryce, con sede in Via Alessandro Allori, 31, 50127 Firenze FI, Italia, è impegnata nella protezione della privacy e dei dati personali dei propri utenti. Come piattaforma specializzata nell'educazione finanziaria e nella definizione di obiettivi finanziari, comprendiamo l'importanza di mantenere la fiducia dei nostri utenti attraverso pratiche trasparenti di gestione dei dati.

Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi attraverso il sito web laxithoryce.com. Ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili.

Nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornirti un'esperienza educativa personalizzata e sicura:

Dati di Identificazione Personale

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Data di nascita (per verificare l'età minima)
• Indirizzo di residenza
• Codice fiscale (quando richiesto per servizi specifici)

Dati Finanziari e Educativi

• Informazioni sui tuoi obiettivi finanziari
• Livello di conoscenza finanziaria
• Preferenze di investimento e risparmio
• Cronologia delle attività formative
• Progressi nei corsi e nelle valutazioni
• Feedback e valutazioni sui contenuti

Dati Tecnici

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Cookie e tecnologie simili
• Log di accesso e attività

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica secondo il GDPR:

Finalità	Base Giuridica
Erogazione dei servizi educativi	Esecuzione del contratto
Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento	Consenso
Comunicazioni di servizio	Esecuzione del contratto
Marketing e newsletter	Consenso
Analisi e miglioramento dei servizi	Interesse legittimo
Adempimenti legali e fiscali	Obbligo legale

Quando il trattamento si basa sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con i nostri servizi:

Raccolta Diretta

Raccogliamo dati direttamente da te quando:

• Ti registri per creare un account sulla piattaforma
• Compili moduli di contatto o richieste di informazioni
• Partecipi a corsi, webinar o eventi formativi
• Utilizzi i nostri strumenti di pianificazione finanziaria
• Fornisci feedback o valutazioni sui nostri servizi
• Comunichi con il nostro team di supporto

Raccolta Automatica

Alcuni dati vengono raccolti automaticamente attraverso:

• Cookie e tecnologie di tracciamento per migliorare l'esperienza utente
• Log del server che registrano le attività di navigazione
• Strumenti di analisi per comprendere l'utilizzo della piattaforma
• Sistemi di sicurezza per prevenire frodi e accessi non autorizzati

Laxithoryce non vende mai i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze limitate:

Fornitori di Servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a operare la piattaforma:

• Servizi di hosting e infrastruttura cloud
• Processori di pagamento per transazioni sicure
• Servizi di email marketing e comunicazione
• Strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni
• Servizi di supporto tecnico e manutenzione

Obblighi Legali

Potremmo divulgare i tuoi dati quando richiesto da:

• Autorità giudiziarie o di polizia
• Enti regolatori finanziari
• Autorità fiscali per adempimenti contabili
• Altri enti pubblici nell'ambito delle loro competenze

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che:

• I trasferimenti avvengano verso paesi con decisione di adeguatezza
• Siano in atto clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Vengano implementate misure di sicurezza aggiuntive quando necessario

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

Criteri di Conservazione

• Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account o 2 anni dall'ultima attività
• Dati dei corsi: 5 anni dalla conclusione del corso per finalità di certificazione
• Dati di fatturazione: 10 anni per adempimenti fiscali obbligatori
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultima interazione
• Log tecnici: 12 mesi per finalità di sicurezza e debugging

Cancellazione Sicura

Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla loro cancellazione sicura attraverso:

• Eliminazione completa dai sistemi attivi
• Rimozione dai backup entro 90 giorni
• Distruzione sicura dei supporti fisici quando applicabile
• Verifica dell'avvenuta cancellazione attraverso audit interni

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa:

Diritto di Accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che i tuoi dati personali siano trattati e, in tal caso, di accedere ai dati e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di dati, destinatari, periodo di conservazione previsto.

Diritto di Rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti. Ti impegniamo a rispondere entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto alla Cancellazione

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando sussiste uno dei seguenti motivi:

• I dati non sono più necessari rispetto alle finalità
• Revochi il consenso su cui si basa il trattamento
• Ti opponi al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti
• I dati sono stati trattati illecitamente

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione.

La sicurezza dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza per Laxithoryce. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

Misure Tecniche

• Crittografia end-to-end per tutti i dati sensibili
• Connessioni SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Autenticazione a due fattori per gli account amministrativi
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup crittografati e ridondanti
• Monitoraggio continuo della sicurezza

Misure Organizzative

• Formazione regolare del personale sulla privacy e sicurezza
• Politiche di accesso basate sul principio del "need-to-know"
• Accordi di riservatezza con tutti i dipendenti e collaboratori
• Audit periodici dei sistemi e delle procedure
• Piani di risposta agli incidenti di sicurezza
• Valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) quando necessarie

Nonostante le nostre misure di sicurezza, ti incoraggiamo a:

• Utilizzare password complesse e uniche per il tuo account
• Non condividere le tue credenziali di accesso
• Disconnetterti sempre dopo aver utilizzato la piattaforma
• Segnalarci immediatamente qualsiasi attività sospetta

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

Tipi di Cookie Utilizzati

• Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito (autenticazione, sicurezza)
• Cookie di Prestazione: Raccolgono informazioni anonime su come utilizzi il sito
• Cookie di Funzionalità: Memorizzano le tue preferenze per personalizzare l'esperienza
• Cookie di Marketing: Utilizzati per mostrare pubblicità rilevante (solo con consenso)

Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie:

• Attraverso il banner di consenso al primo accesso
• Modificando le impostazioni del tuo browser
• Contattandoci per assistenza nella configurazione

Ti informiamo che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito web.

Laxithoryce si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nelle normative applicabili.

Procedura di Aggiornamento

In caso di modifiche sostanziali:

• Ti invieremo una notifica via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore
• Pubblicheremo un avviso prominente sul nostro sito web
• Aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" in cima a questo documento
• Richiederemo il tuo consenso quando necessario per legge

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.